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Preguntas frecuentesFAQ

Resolvemos tus dudasYour questions, answered

¿Las tasas son en tiempo real?Are the rates real-time?

No. Los tipos de referencia son diarios (bancos centrales vía Frankfurter y BCE). Wise, Xe y TradingView son valores indicativos que se actualizan cada 30 minutos. No son una oferta de cambio.No. Reference rates are daily (central banks via Frankfurter and the ECB). Wise, Xe and TradingView are indicative values refreshed every 30 minutes. They are not an exchange offer.

¿Cómo guardo mis favoritos?How do I save my favorites?

Pulsa la estrella junto a una moneda. En «Copia de seguridad de favoritos» puedes exportarlos a un archivo e importarlos arrastrándolo o pegando su contenido.Click the star next to a currency. Under “Favorites backup” you can export them to a file and import them by dragging it in or pasting its contents.

Una cotización aparece como «No disponible»A quote shows “Unavailable”

La fuente puede estar caída temporalmente. Pulsa el botón de actualizar o inténtalo más tarde; las demás fuentes siguen funcionando.The source may be temporarily down. Press the refresh button or try again later; the other sources keep working.

Instalé la app de Windows y sale un aviso de SmartScreenI installed the Windows app and SmartScreen shows a warning

Es normal mientras el instalador no tenga firma digital de pago. Pulsa «Más información» y «Ejecutar de todas formas». La huella SHA-256 del archivo original está en la página de inicio, en la sección de Windows.This is normal while the installer has no paid digital signature. Click “More info” and “Run anyway”. The SHA-256 fingerprint of the original file is on the home page, in the Windows section.

¿Cuesta algo? ¿Necesito una cuenta?Does it cost anything? Do I need an account?

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